Termos de Uso
Última atualização: 28 de abril de 2026
1. Aceitação
Ao criar uma conta ou usar a IZAP, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
2. Uso da plataforma
Você se compromete a usar a plataforma de forma lícita, respeitando as políticas do WhatsApp Business Platform e legislação aplicável (LGPD, Marco Civil da Internet e Código de Defesa do Consumidor).
3. Conta e segurança
Você é responsável pela guarda das suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
4. Conteúdo do usuário
Você mantém a propriedade dos conteúdos enviados (documentos, prompts, conversas). Concede à IZAP licença limitada para processar esses dados unicamente para prestar os serviços.
5. Pagamentos e planos
Os valores e condições de cada plano serão informados antes da contratação. Inadimplência poderá causar suspensão do serviço.
6. Limitação de responsabilidade
A IZAP não se responsabiliza por interrupções decorrentes de terceiros (Meta/WhatsApp, provedores de IA) ou por uso indevido da plataforma pelo cliente.
7. Encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações.
8. Foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias.